銅川市新區(qū)頤年堂老年公寓

銅川市新區(qū)頤年堂老年公寓簡(jiǎn)介

銅川市頤年堂老年公寓在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,堅(jiān)持福利機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，在保證社會(huì)效益的前提下確保公寓發(fā)展，以為老年人服務(wù)為中心，認(rèn)真履行職責(zé)，立足于服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),取得一定的成績(jī)。

銅川市新區(qū)頤年堂老年公寓成立于2012年，位于新區(qū)咸豐路街道辦事處玉皇閣村，占地面積10畝，建有老年公寓、綜合樓及其附屬用房等建筑面積2000平方米，總投資200萬元，2016年公寓投入10多萬元完成了對(duì)所有房間內(nèi)配置了空調(diào)、電視機(jī)、床鋪、柜子、桌子、椅子，具有獨(dú)立的衛(wèi)生間等。食堂走廊、公共衛(wèi)生間等地方，都統(tǒng)一進(jìn)行了翻新及維修、對(duì)院內(nèi)全部綠化地帶苗木進(jìn)行全面施肥，打藥，除草等維護(hù)、食堂、水電等進(jìn)行全面更新;新建一個(gè)多功能休閑大廳;為方便老人與家人溝通，還安裝了網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控，讓每位家屬做到安心放心.

銅川市頤年堂老年公寓本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)建文明，幫天下兒女盡孝，替世上父母解難，為黨和政府分憂”的服務(wù)宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善工作，建立了老人個(gè)人資料、健康狀況、聯(lián)系人等檔案資料。針對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)調(diào)整管理規(guī)則和制度，始終實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，適時(shí)出新的管理舉措。同時(shí)加強(qiáng)與老人的心理溝通，保證每天同老人談話，并定期安排老人與子女通話，設(shè)立親情熱線，通過談話滿足老人溝通的需要，減少老人孤獨(dú)感。

為了提高從業(yè)人員的服務(wù)水平，公寓有計(jì)劃地組織工護(hù)人員學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)政策和會(huì)議精神，要求他們端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高對(duì)辦好老年公寓的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，自覺在實(shí)際工作中提高服務(wù)質(zhì)量、牢固樹立視老人為親人、視老人為父母的思想。在公寓內(nèi)，倡導(dǎo)"以關(guān)愛老人為本"的服務(wù)理念，要求每位護(hù)理工作人員對(duì)待老人要熱心、愛心、細(xì)心、耐心、知心。堅(jiān)持每月一例會(huì)點(diǎn)評(píng)制，學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論、規(guī)章制度，交流工作經(jīng)驗(yàn)，探討工作方法，點(diǎn)評(píng)一月工作，布置下月工作，提高工作質(zhì)量和工作效果。滿足每一位老年人生活要求。一是讓老人吃得好。公寓一日三餐根據(jù)老人吃的特點(diǎn)，早餐為稀飯,包子,饅頭、餃子,餛飩,中餐二葷一素一湯，晚餐是飯菜,面條.老年人該吃什么，怎么吃，寫得清清楚楚。較好地安排了老人的伙食;同時(shí)，還每月征求一次老人意見、調(diào)整一次食譜，做到每天食譜不重樣，既適合老年人口味，又滿足營養(yǎng)需求。對(duì)身體素質(zhì)差和生病的老人，單獨(dú)安排飯菜，由服務(wù)人員送到老人房間。

公寓對(duì)老人房間衛(wèi)生，被褥整理，衣物換洗等工作作了詳細(xì)的規(guī)定，根據(jù)老人的自理情況，責(zé)任到人，保證老人的被褥干凈、床鋪整潔、房間衛(wèi)生。冬天到了，公寓都把暖氣,煤爐供上，讓老年人始終有四季如春、溫暖如家的感覺。每年春節(jié)，老年公寓為過年的不回家的老人，除夕為老人準(zhǔn)備了豐盛的年夜飯， 初一到初五為來陪同老人過年的子女及家人舉辦了多場(chǎng)豐盛的大會(huì)餐，處處洋溢著溫馨的節(jié)日氛圍。

公寓購置了麻將、撲克、象棋、室內(nèi)健身器材等，老人根據(jù)自己的愛好開展活動(dòng)。服務(wù)員經(jīng)常陪老人們聊天、陪老人出去散步，讓老人們愉快的度過每一天！

公寓為入住老人進(jìn)行健康檢查。重點(diǎn)是加強(qiáng)入住老人的日常保健，每位老人入住之日起即建立個(gè)人健康檔案，每天有大夫及護(hù)理人員查房，隨時(shí)掌握老人身體健康情況。做好夜班查房記錄，經(jīng)常測(cè)量血壓，小病本院治療，大病送銅川市內(nèi)其它大醫(yī)院就診。平時(shí)，發(fā)現(xiàn)那個(gè)老人病重，都會(huì)在第一時(shí)間送往定點(diǎn)醫(yī)院救治，然后再通知其子女來看。圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，全面提高內(nèi)部管理水平，開始院長(zhǎng)辦就向各部門下達(dá)加強(qiáng)“運(yùn)行規(guī)范考核達(dá)標(biāo)”工作制度，我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力，全面提高管理水平，提高護(hù)理技能，分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度。首先及時(shí)召開員工大會(huì)及時(shí)傳達(dá)國家養(yǎng)老政策信息，提高員工對(duì)“考核達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí)，二是對(duì)照“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”各部門自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制，做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。

   公寓增強(qiáng)安全防范意識(shí)，強(qiáng)化老人護(hù)理安全，針對(duì)公寓的特點(diǎn)我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理安全工作，強(qiáng)化員工安全教育，提高安全意識(shí)。我們每月員工會(huì)以對(duì)員工進(jìn)行半小時(shí)安全教育；在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，特別是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存管理。實(shí)行院長(zhǎng)部門全面負(fù)責(zé)，分級(jí)管理，全員共管的安全機(jī)制，

  關(guān)愛今天的老人就是關(guān)愛明天的自己！當(dāng)您忙碌而無法照顧家中年邁的父母，又不想讓父母身處孤獨(dú)、寂寞之中······請(qǐng)您放心的交給我們！我們可以幫您排憂解難，精心照顧，愛心呵護(hù)每一位老人！這里就是溫馨的家園！在這里共享夕陽的美好！