上海楊浦區(qū)和禾和養(yǎng)老院

規(guī)范專業(yè)的管理模式： 本院根據(jù)老人的身體特點(diǎn)、生活需求，結(jié)合現(xiàn)代化的管理理念，制定標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度、操作規(guī)范。配備富有愛(ài)心、技能嫻熟并經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)取得上崗資質(zhì)的護(hù)理人員，嚴(yán)格按照上海市養(yǎng)老服務(wù)要求和操作規(guī)范，為每位老人制定完善的健康管理檔案。

富有特色的管理服務(wù)： 擁有國(guó)際先進(jìn)水平的設(shè)備設(shè)施，經(jīng)驗(yàn)豐富的養(yǎng)老服務(wù)和管理團(tuán)隊(duì)，養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)特色鮮明，全面接軌“質(zhì)量控制體系”力爭(zhēng)打造全上海 認(rèn)知癥照護(hù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，成為行業(yè)標(biāo)桿。同時(shí)激發(fā)老人們當(dāng)家作主的權(quán)利意識(shí)，培養(yǎng)老人們自己動(dòng)手管理自身的能力，關(guān)心老人們物質(zhì)和精神文化生活需要，創(chuàng)造性地設(shè)立了立體菜園地，通過(guò)讓老人自主栽培蔬菜，達(dá)到提高老人的行動(dòng)能力和收獲的成就感，增加老人生活的樂(lè)趣，增強(qiáng)老人頤養(yǎng)長(zhǎng)壽的信心。

科學(xué)定制的營(yíng)養(yǎng)膳食： 聘請(qǐng)高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師，為入住老人提供營(yíng)養(yǎng)豐富、美味可口的餐飲，同時(shí)根據(jù)老人的身體情況、個(gè)人喜好、營(yíng)養(yǎng)需求制定個(gè)性化、少數(shù)民族、特殊餐飲等膳食，保證老人的伙食一周不重樣、每餐都營(yíng)養(yǎng)。

護(hù)理員與住養(yǎng)老人的比例：
護(hù)理員與三級(jí)(自理)老人比例1:5至10；

護(hù)理員與老人二級(jí)(半自理)老人比例1:3.5至5；

護(hù)理員與老人一級(jí)(不能自理)老人比例1:2. 5至3.5；

護(hù)理員與專護(hù)(完全不能自理和癡呆老人)老人比例1:1. 5至2.5；

分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)：
等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)老人的年齡，生活自理程度，身體狀況以及特殊要求而制定的。它分為三級(jí)，二級(jí)，一級(jí)護(hù)理和專門護(hù)理。

專護(hù)：
1、早晨為老人漱口，洗臉，洗手，梳頭。晚上為老人洗臉，洗手，洗腳，洗會(huì)陰部；

2、經(jīng)常為老人洗頭，剪指甲，理發(fā)剃須；

3、口腔護(hù)理清潔無(wú)異味，皮膚護(hù)理無(wú)褥瘡。對(duì)長(zhǎng)期臥床而不能自主翻身的老人，定時(shí)翻身，變換體位，檢查皮膚受壓情況，防止游瘡發(fā)生；

4、做好老人大小便護(hù)理，對(duì)大小便失禁和臥床不起的老人，做到勤查看，勤換尿布，勤換尿布，勤擦洗下身，勤跟換衣服，保持老人清潔，無(wú)異味。

5、為老人整理床單位，翻曬被褥；

6、被褥，氣墊，被單保持清潔，平整，干燥柔軟，無(wú)碎屑；

7、為老人洗澡或擦身，每周一至二次。夏季氣候炎熱時(shí)，每日為老人洗澡或擦身，并為老人擦席；

8、攙扶行走不便的老人上廁所，防止摔傷；

9、視天氣情況，每天帶老人到戶外活動(dòng)或接受光照1-2小時(shí)；

10、飯菜，茶水供應(yīng)到床邊，按時(shí)喂飯，喂水，喂藥；

11、提供24小時(shí)專門服務(wù)，確保各項(xiàng)治療護(hù)理措施落實(shí)；

12、細(xì)心觀察并掌握老人飲食，起居及思想情緒，精神狀態(tài)等情況；

13、對(duì)癡呆的老人根據(jù)情況定時(shí)巡視，防止隨意外出或發(fā)生意外；

14、餐具和茶杯嚴(yán)格消毒，老人毛巾和臉盆做到經(jīng)常清洗，便器用后及時(shí)傾倒并定時(shí)消毒；

15、對(duì)易發(fā)生墜床，坐椅意外的老人，應(yīng)提供床欄，座椅加繩托等保護(hù)器具，確保安全；

16、對(duì)患病老人嚴(yán)密觀察病情變化，制定針對(duì)性保護(hù)措施，并做好記錄，防止并發(fā)癥的發(fā)生；

17、為老人開(kāi)展針對(duì)性康個(gè)體復(fù)活動(dòng)。

一般護(hù)理:

1、早晨為老人漱口，洗臉，洗手，梳頭。晚上為老人洗臉，洗手，洗腳，洗會(huì)陰部。

2、經(jīng)常為老人洗頭，剪指甲，理發(fā)剃須。

3、口腔護(hù)理清潔無(wú)異味，皮膚護(hù)理無(wú)褥瘡；
4、為老人洗澡或擦身，每周一至二次。夏季氣候炎熱時(shí)，每日為老人洗澡或擦身，并為老人擦席；

5、為老人整理床單位，翻曬被褥；

6、每周清洗床上用品(床單枕套被套)一次，必要時(shí)及時(shí)更換。被褥，氣墊，被單保持清潔，平整，干燥柔軟；

7、每周洗滌內(nèi)衣一次(夏季每日洗)，每周洗滌外衣一次。必要時(shí)及時(shí)更換；

8、擔(dān)扶行走不便的老人上廁所，防止摔傷；

9、視天氣情況，每天帶老人到戶外活動(dòng)或接受光照1-2小時(shí)；

10、飯菜，茶水供應(yīng)到床邊，按時(shí)喂飯，喂水，喂藥；

11、餐具和茶杯嚴(yán)格消毒，老人毛巾和臉盆做到經(jīng)常清洗，便器用后及時(shí)傾倒并定時(shí)消毒；

12、對(duì)癡呆的老人根據(jù)情況定時(shí)巡視，防止隨意外出或發(fā)生意外；

13、對(duì)易發(fā)生墜床，坐椅意外的老人，應(yīng)提供床欄，座椅加繩托等保護(hù)器具，確保安全；

14、為老人開(kāi)展針對(duì)性個(gè)體康復(fù)活動(dòng)。

 二級(jí)護(hù)理：
1、早晨幫助老人漱口，洗臉，洗手，梳頭。晚上幫助老人洗臉，洗手，洗腳，洗會(huì)陰部。

2、幫助老人定期，剪指甲，理發(fā)剃須。

3、口腔護(hù)理清潔無(wú)異味，皮膚護(hù)理無(wú)褥瘡。

4、幫助老人洗澡或擦身，每周一至二次。夏季氣候炎熱時(shí)，每日為老人洗澡或擦身，井幫助老人擦洗。

5、為老人整理床單位，翻曬被棚。

6、每半個(gè)月清洗床上用品(床單枕套被套)一次，保持床單位清潔。必要時(shí)及時(shí)更換。

7、攙扶行走不便的老人上廁所，防止摔傷。

8、鼓勵(lì)井幫助老人到食堂用餐。

9、餐具和茶杯嚴(yán)格消毒，老人毛巾和臉盆做到經(jīng)常清洗，便器用后及時(shí)傾倒并定時(shí)消毒，

10、組織老人參加院內(nèi)組織各項(xiàng)康復(fù)活動(dòng)。

三級(jí)護(hù)理：

1、早晨督促老人漱口，洗臉，洗手，梳頭。晚上督促老人洗臉，洗手，洗腳，洗會(huì)陰部。

2、督促老人定期剪指甲，理發(fā)別須，更換衣褲。

3、安排老人洗澡，每周一至二次。夏季氣候炎熱時(shí)，每日洗澡，并督促或幫助老人每日擦洗。

4、每月清洗床上用品(床單枕套被套)一次，保持床單位清潔。

5、鼓勵(lì)老人到食堂用餐。

6、組織老人參加院內(nèi)組織各項(xiàng)康復(fù)活動(dòng)。